Laatst bijgewerkt: 10-8-2026
Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
Kadoshop ’t Moortje
Dorpsstraat 72
4711 NH Sint Willebrord
Telefoon: 0165 388 443 (bereikbaar tijdens openingstijden)
E-mail: info@hetmoortje.nl
KVK-nummer: 20072414
BTW-identificatienummer: NL001805774B69
Artikel 2 — Definities
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen Kadoshop ’t Moortje en de consument wordt gesloten via de webshop, zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van partijen
Artikel 3 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Kadoshop ’t Moortje en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Kadoshop ’t Moortje en de consument. Door het plaatsen van een bestelling geeft u aan met deze algemene voorwaarden akkoord te gaan.
Artikel 4 — Het aanbod
- Als een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt en niet automatisch voor nabestellingen.
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Kadoshop ’t Moortje niet.
- Omdat veel van onze producten van natuurlijke materialen of handwerk zijn gemaakt, kunnen er kleine variaties bestaan in kleur, structuur of afwerking ten opzichte van de productfoto’s. Dit is inherent aan het materiaal en de makelij, en vormt geen gebrek aan het product.
Artikel 5 — De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de consument een bevestiging per e-mail met een overzicht van de bestelde producten inclusief alle kosten.
Artikel 6 — Herroepingsrecht
- De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
- De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument.
- Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard en kenmerken van het product vast te stellen.
- Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kan de consument gebruikmaken van de digitale herroepingsfunctie op de website, conform de vanaf 19 juni 2026 geldende wettelijke verplichting hiertoe.
Artikel 7 — Kosten in geval van herroeping
- Indien de consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor rekening van de consument, tenzij anders vermeld op de website.
- Kadoshop ’t Moortje betaalt het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten) zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending of het bewijs van terugzending, terug.
Artikel 8 — Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
- Producten die tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument (maatwerk/personalisatie)
- Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken
Artikel 9 — De prijs
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s, inclusief btw. Verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling wordt afgerond.
Artikel 10 — Conformiteit en garantie
- Kadoshop ’t Moortje staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de op de datum van totstandkoming van de overeenkomst geldende wettelijke bepalingen. Deze wettelijke conformiteitsgarantie is niet beperkt in tijd en blijft onverkort van toepassing.
- De consument wordt verzocht de geleverde goederen na ontvangst zo spoedig mogelijk te controleren.
- Deze garantie geldt niet wanneer een gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik, of wanneer de consument of derden wijzigingen hebben aangebracht op het product.
Artikel 11 — Levering en uitvoering
- Kadoshop ’t Moortje levert in Nederland en België.
- Bestellingen die vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verzonden. De uiterste leveringstermijn is 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen.
- Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Kadoshop ’t Moortje tot het moment van bezorging aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Breekbare artikelen worden met de nodige zorg verpakt.
- Indien een artikel onverhoopt niet leverbaar blijkt, wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk per e-mail op de hoogte gesteld en krijgt de consument de mogelijkheid de bestelling kosteloos te annuleren of een vervangend product te kiezen.
Artikel 12 — Betaling
Betaling geschiedt vooraf via de op de website aangeboden betaalmethoden (waaronder iDEAL, creditcard en Bancontact), verwerkt via onze betaalprovider Mollie.
Artikel 13 — Klachtenregeling
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden ingediend via info@hetmoortje.nl.
- Kadoshop ’t Moortje reageert binnen 14 dagen inhoudelijk op de klacht.
Artikel 14 — Aansprakelijkheid
- Voor zover Kadoshop ’t Moortje aansprakelijk mocht zijn, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, behoudens in geval van opzet of grove schuld.
- Kadoshop ’t Moortje is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van het product door de consument.
Artikel 15 — Overmacht
Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd worden door overmacht: een omstandigheid buiten hun schuld en invloed, waardoor nakoming redelijkerwijs niet van hen kan worden gevergd.
Artikel 16 — Geschillen en toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Kadoshop ’t Moortje en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels; consumenten kunnen daarnaast gebruikmaken van het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).
